FAQ - Häufige Fragen
Kann ich eine Gastbestellung tätigen?
Ja, Gastbestellungen sind möglich.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und besuchen Sie die Seite "Bestellverlauf", um den aktuellen Status Ihrer Bestellung einzusehen. Sie erhalten auch E-Mail-Benachrichtigungen über den Fortschritt Ihrer Bestellung.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Twint, Apple Pay, Kreditkarten, PayPal.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, Ihre Zahlung ist sicher. Wir verwenden sichere Verschlüsselungstechnologien, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Informationen zu Rückgaben und Umtausch finden Sie auf unserer Seite für Rückgaberegelungen. Bitte folgen Sie den Anweisungen, um eine Rücksendung zu initiieren.
Gibt es eine Rückgabefrist?
Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage. Bitte überprüfen Sie unsere Rückgaberegelungen für weitere Details.
Was mache ich, wenn ein Artikel fehlerhaft oder beschädigt ist?
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst info@maamii.ch umgehend, damit wir das Problem lösen können. Wir können Ihnen Anweisungen für die Rücksendung oder den Austausch geben.
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Klicken Sie auf "Passwort vergessen" auf der Anmeldeseite und folgen Sie den Anweisungen zur Passwortwiederherstellung.
Kann ich Produkte vor Ort einkaufen?
Nein, wir bieten keine Verkaufsmöglichkeit vor Ort an.